Gyakran Ismételt Kérdések
Hogyan történik egy munka felmérése?
1. Időpont egyeztetése
Ha Ön telefonon keres meg minket, azonnal tudunk időpontot egyeztetni a leendő munka megnézésére. Ha Ön emailen keres meg minket, a válaszadás 1-2 napot vehet igénybe, ezúton is kérjük türelmét.
2. Az elvégzendő munka megnézése
Ha Ön szeretné, ha munkát is végeznénk Önnel, az árajánlathoz szükségünk van a leendő munka helyszíni megtekintésére, átbeszélésre.
3. Árajánlat megküldése
Amint a munkáink és a szabadidőnk engedi, elkezdünk dolgozni az árajánlaton. A végleges árajánlatot a nyílászáró- és/vagy kiegészítő gyártóval egyeztetve szoktunk kb. 1 héten belül megküldeni.
Hogyan történik a nyílászárók vagy kiegészítők megrendelése?
4. Árajánlat elfogadása
Ha Ön elfogadja az általunk küldött árajánlatot, a szerkezetek gyártásának megkezdése előtt a gyártandó termékek végösszegének 50 %-át előlegszámla formájában kiállítjuk Önnek.
Az előleg kifizetése után megküldjük a gyártók felé a gyártandó termékeket.
Mennyi időt vesz igénybe a gyártás?
5. Nyílászárók- és kiegészítők gyártási ideje
Az ajtók- és ablakok gyártása 4-6 hét között szokott mozogni. Redőny, rovarháló, párkány gyártási ideje általában 1-2 hét.
Mennyi időt vesz igénybe a megrendelt szerkezetek beépítése, felszerelése?
6. Munkavégzés időtartama
Ez több dologtól is függhet, így konkrétumokat nem tudunk megadni.
6.1 Milyen munkát szeretne az ügyfél velünk elvégeztetni? Például nyílászárócsere esetén kér-e bontás utáni helyreállítást. Sok esetben egy lakásfelújítás előtt vagy közben kell ajtót/ablakot cserélnünk, ezért a festő javítja be a többi munkájával együtt a nyílászárócserék bontása miatt keletkezett rombolást. Ha ügyfelünk éppen nem újít fel mást az ingatlanon, és szeretné, akkor mi meg tudjuk csinálni a szükséges bejavítást.
6.2 Mennyire bontható könnyen a meglévő szerkezet? Ha a bontandó szerkezetek fémből vannak, ez jóval több időt vesz igénybe, mintha egy régi fa szerkezetet bontanánk.
6.3 Csak ablakcsere vagy kiegészítők is? Ha ügyfelünk szeretne például redőnyt, párkányt és könyöklőt is az ablakcsere után, ezek többlet órákkal növelik meg a kivitelezési időt.
Mennyi garanciát vállalnak a beépített szerkezetekre?
7. Garanciális feltételek
Szakszerű beépítés után a gyártó 5 év garanciát vállal a legyártott nyílászárókra. A garancia kiterjed az anyaghibákra, gyártási hibákra, valamint a rendeltetésszerű használat mellett jelentkező meghibásodásokra. A garancia feltétele a szakszerű beépítés, valamint a gyártó által előírt karbantartási és használati útmutató betartása. Nem tartoznak a garancia körébe a helytelen használatból, mechanikai sérülésből, vagy külső környezeti hatásokból eredő károk.
A tapasztalatunk az, hogy 5-10 év között, a szükséges karbantartások mellett, a szerkezetekkel nem szokott probléma lenni.